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0K钱包:交易已成功但平台未入账时,链上确认只是其中一环,平台还需识别充值记录。
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核对交易接收地址、网络和代币合约是否与平台充值页面一致。
查看平台是否要求Memo或额外识别信息,并确认该字段是否填写。
向平台提交交易哈希、充值时间和资产信息,使用官方工单入口。
不一定,平台可能还有确认和入账处理步骤。
先查明原充值记录,避免重复入金。
链上记录
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